Setări notificări

InstaDocs oferă multiple canale și opțiuni de personalizare pentru notificările de monitorizare SEAP.

Canale de notificare

Email

Cel mai folosit canal. Opțiuni:

• Instant - Email la fiecare licitație nouă
• Sumar zilnic - Un email cu toate licitațiile din zi
• Sumar săptămânal - Recapitulare săptămânală

În aplicație

• Notificări în dashboard InstaDocs
• Indicator cu numărul de licitații noi
• Vizibil la autentificare

SMS (Business și Enterprise)

• Alertă instant pe telefon
• Ideal pentru licitații cu termen scurt
• Configurabil per alertă

Configurarea notificărilor

Setări globale

Din Setări → Notificări:

1. Email principal - Adresa pentru notificări
2. Frecvență implicită - Instant/Zilnic/Săptămânal
3. Orar - Între ce ore să primești notificări
4. Weekend - Activează/dezactivează

Setări per alertă

Fiecare alertă poate avea setări diferite:

1. Deschide alerta
2. Secțiunea Notificări
3. Alege:
   • Canale active (email, SMS, aplicație)
   • Frecvență specifică
   • Prioritate (normală/urgentă)

Formatul notificărilor

Email instant

Conține:

• Titlul licitației
• Autoritatea contractantă
• Valoare estimată
• Termen depunere
• Link direct către SEAP
• Link către InstaDocs (pentru a crea DUAE)

Sumar zilnic

Include:

• Numărul total de licitații noi
• Lista organizată pe alerte
• Statistici (valori, regiuni)
• Top 5 licitații după valoare

SMS

Mesaj scurt:

InstaDocs: Licitație nouă - [Titlu scurt]
Valoare: [X] EUR, Termen: [Data]
Detalii: [link scurt]

Gestionarea volumului

Dacă primești prea multe notificări

1. Restrânge criteriile

   • Mărește valoarea minimă
   • Folosește coduri CPV mai specifice
   • Limitează regiunile

2. Schimbă la sumar zilnic

   • Un singur email pe zi
   • Mai ușor de procesat

3. Setează ore de primire

   • Ex: doar 8:00 - 18:00
   • Fără weekend

Dacă primești prea puține

1. Extinde criteriile

   • Adaugă coduri CPV înrudite
   • Coboară valoarea minimă
   • Include mai multe regiuni

2. Verifică spam-ul

   • Adaugă alerts@instadocs.eu în contacte

Acțiuni din notificări

Din email poți:

• Vezi în SEAP - Deschide licitația direct
• Creează DUAE - Pornește completarea în InstaDocs
• Salvează - Adaugă în licitațiile salvate
• Ignoră - Marchează ca neinteresantă (îmbunătățește sugestiile)

Dezabonare selectivă

Poți:

• Dezactiva o alertă temporar (toggle off)
• Schimba doar canalele (email off, aplicație on)
• Pauza toate notificările din setări

Troubleshooting

Nu primesc email-uri

1. Verifică folderul Spam
2. Adaugă alerts@instadocs.eu în contacte
3. Verifică adresa de email în setări
4. Asigură-te că alerta e activă

Primesc notificări duplicate

1. Verifică să nu ai alerte suprapuse
2. Verifică setările de frecvență

Vreau să schimb email-ul

1. Setări → Profil → Email
2. Confirmă noul email
3. Notificările se redirecționează automat